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(토, 일, 공휴일 휴무)

공지사항

[공지]

제이에스티나 공식 카카오 채널 사칭 계정 주의 안내

2024.09.05

안녕하세요 제이에스티나입니다.

최근 카카오톡 채널에 당사를 사칭한 계정이 생겨나 이로 인한 피해 사례가 인입되고 있어 주의 안내 말씀드립니다.

제이에스티나는 공식 계정 외 고객센터라는 채널명으로 운영하지 않고 있으며

제품 문제가 발생했을 시 본사 제품 입고 후 수리하는 방식으로 진행되어

"수리비 또는 새 제품 재구입 후 기존 제품 반품"등을 이유로 선금 결제를 요구하지 않습니다.

사칭 계정으로 인한 금전적 피해 사례가 생기지 않도록 각별한 주의를 부탁드립니다.

감사합니다.

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